POLÍTICA DE PRIVACIDADE E AVISO LEGAL

O proprietário é responsável pelos dados pessoais que são recolhidos ao navegar e utilizar este site de acordo com os requisitos estabelecidos pelo REGULAMENTO (UE) 2016/679 relativamente à proteção de dados de pessoas singulares, bem como de acordo com a Lei 34/2002 de 11 de julho de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI-CE).

Ao utilizar este site, entendemos que leu e compreendeu as informações expostas em relação ao processamento dos seus dados de caráter pessoal.

O responsável aplica o princípio da responsabilidade ativa no tratamento dos dados de caráter pessoal, mantendo uma constante atualização e uma promoção da melhoria contínua do sistema de proteção de dados de acordo com os requisitos legais, garantindo em qualquer caso:

• O respeito pelas liberdades e direitos fundamentais das pessoas singulares.
• Que os dados sejam tratados de maneira lícita, leal e transparente.
• Que os dados processados ​​são precisos, adequados, relevantes e limitados em relação aos fins para os quais são recolhidos.
• Que os fins para os quais são recolhidos sejam explícitos e legítimos e que não sejam tratados de forma incompatível com os referidos fins.

A finalidade deste documento é informar os utilizadores sobre o que fazemos com os seus dados pessoais, como são recolhidos, para que são utilizados, os seus direitos, bem como todas as informações legais necessárias estabelecidas pela regulamentação em vigor.

Os dados pessoais processados ​​são os disponibilizados pelos utilizadores através dos formulários disponibilizados neste site e são os mínimos necessários para poder:

• Enviar informações sobre os nossos produtos/serviços.
• Atender consultas.
• Processar encomendas, bem como ser capaz de preparar as faturas correspondentes, informar sobre o estado das encomendas, atender reclamações e qualquer outra gestão derivada da prestação do serviço efetuado através deste site.

As ditas finalidades estão baseadas em princípios legais de tratamento de dados recolhidos pela normativa vigente: para a execução de um contrato ou a prestação de um serviço aos utilizadores, para o cumprimento de obrigações legais, pelo interesse legítimo e com o consentimento dos utilizadores.

Os dados pessoais recolhidos através do formulário de contacto web são utilizados para responder a qualquer consulta que o utilizador faça através do mesmo.

O tratamento dos dados é legitimado pelo consentimento que nos dá ao aceitar expressamente as condições de tratamento informadas através desta política de privacidade.

Os dados de caráter pessoal obtidos nos formulários web são registados e mantidos em suportes eletrónicos controlados e supervisionados pelo responsável do tratamento.

Os seus dados pessoais não serão comunicados a terceiros, salvo se a referida comunicação de dados estiver abrangida por uma obrigação legal ou quando para a correta prestação do serviço ou a execução do contrato seja necessária a comunicação dos seus dados a terceiros.

Os suportes contam com as medidas técnicas e organizacionais necessárias que garantem a confidencialidade e conservação dos dados pessoais obtidos através da web.

Os dados pessoais recolhidos da web são processados ​​usando um protocolo HTML com um certificado SSL válido.

Os funcionários envolvidos nas operações de processamento de dados: acesso, edição, exclusão, etc. estão capacitados para tal, formados e comprometidos com esta política de proteção de dados.

Os dados pessoais obtidos através do formulário de contacto serão guardados pelo tempo necessário ao atendimento do pedido/consulta efetuado.

Os dados de caráter pessoal obtidos através do formulário de encomenda serão guardados enquanto existir uma relação contratual e/ou comercial consigo ou enquanto não exercer o seu direito de suprimir, cancelar e/ou limitar o processamento dos seus dados.

Vencida a relação contratual, manteremos as informações devidamente bloqueadas, sem lhes dar qualquer uso, enquanto for necessário para o exercício ou defesa de reivindicações ou algum tipo de responsabilidade judicial, legal ou contratual que possa surgir do seu tratamento, que deve ser atendida e para a qual seja necessária a sua recuperação.

Caso tenha aceite expressamente o envio de informações comerciais, manteremos as suas informações de contacto até que nos comunique a sua decisão de anular os referidos envios comerciais.

Normalmente não tomamos decisões automáticas, mas quando o fizermos deixaremos claro que está a ser adotada esse tipo de decisão. No entanto, a PROMODIS IBÉRICA SUCURSAL SOCIEDAD COOPERATIVA inclui várias secções dedicadas à personalização de serviços para apresentar publicidade personalizada no acesso ao seu site e também para o envio de comunicações personalizadas.

A PROMODIS IBÉRICA SUCURSAL SOCIEDAD COOPERATIVA reconhece a possibilidade de criar perfis para melhorar a sua oferta de produtos ou personalizar o envio de ofertas comerciais ou dar um tratamento mais personalizado ao cliente.

Se deu o seu consentimento para que os seus dados sejam utilizados para fins publicitários e não deseja continuar a receber publicidade, pode revogar o consentimento dado a qualquer momento enviando um email para o responsável h.souillac@promodis.fr.

É possível que modifiquemos as informações contidas nesta Política de Privacidade e Cookies quando considerarmos apropriado. Se o fizermos, iremos notificá-lo de diferentes maneiras através da Plataforma (por exemplo, através de um banner, um pop-up ou uma notificação push), ou até mesmo através de uma notificação enviada para o seu endereço de e-mail quando a mudança em questão for significativa para a sua privacidade, para que possa rever as mudanças, avaliá-las e, quando apropriado, opor-se ou cancelar a assinatura de qualquer serviço ou funcionalidade. Em qualquer caso, sugerimos a revisão desta Política de Privacidade e Cookies de vez em quando, caso haja pequenas alterações ou a introdução de qualquer melhoria interativa.

O desenho do portal e os seus códigos-fonte, bem como os logótipos, marcas e outros sinais distintivos que nele figuram, pertencem à PROMODIS IBÉRICA SUCURSAL SOCIEDAD COOPERATIVA e estão protegidos pelos respetivos direitos de propriedade intelectual e industrial.

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A relação do utilizador com a PROMODIS IBÉRICA SUCURSAL SOCIEDAD COOPERATIVA será regida pela regulamentação em vigor e aplicável em território nacional. Caso surja alguma controvérsia quanto à interpretação e/ou aplicação destas condições, as partes submeterão os conflitos à jurisdição ordinária, submetendo-os aos respetivos Juízes e Tribunais nos termos da lei.

Do mesmo modo, informamos que dispõe de um procedimento extrajudicial de resolução de litígios gratuito acessível a todos os cidadãos, é a plataforma online de resolução de litígios da União Europeia, acessível através do seguinte link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

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De acordo com os direitos conferidos pela regulamentação em vigor sobre a proteção de dados pessoais, o utilizador pode exercer os direitos de acesso, retificação, limitação de tratamento, supressão, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados, encaminhando o seu pedido para o endereço de correio indicado ou ao email d.nicolau@promodis.fr.

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